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Sono preparati sul piano tecnico, ma fragili su quello relazionale.<\/strong> \u00c8 il paradosso con cui si confrontano oggi molti giovani della Generazione Z, ovvero quelli nati tra il 1997 e il 2012,. A segnalarlo \u00e8 un recente studio britannico pubblicato dal magazine HRNews,<\/em> che ha coinvolto oltre 2.000 persone, tra cui 590 datori di lavoro, evidenziando le principali difficolt\u00e0 nei primi passi nel mondo del lavoro. Difficolt\u00e0 che non riguardano tanto le competenze \u00abhard\u00bb, quanto le competenze trasversali, le cosiddette soft skills.<\/p>\n Secondo la ricerca, quasi 4 giovani su 10 (il 37%) tra i 18 e i 25 anni fanno fatica nella comunicazione interpersonale.<\/strong> Il 28% si dichiara in difficolt\u00e0 sul piano della resilienza, mentre il 27% ammette carenze nel problem solving<\/em>.<\/strong> Una tendenza che si riflette in un altro dato: il 24% dei Generazione Z dichiara apertamente di non gradire le conversazioni telefoniche, arrivando in alcuni casi a evitarle del tutto. E non \u00e8 un\u2019esclusiva della generazione pi\u00f9 giovane: anche tra i Millennial, il 21% tende a schivare le chiamate.<\/p>\n Ma la questione, spiegano gli esperti, non pu\u00f2 essere affrontata con superficialit\u00e0 o colpevolizzazioni. Anzi, proprio questo tipo di narrazione \u2013 il cosiddetto Gen Z bashing<\/em> \u2013 rischia di produrre l\u2019effetto opposto: ridurre la comprensione e aumentare la distanza. \u00abNon possiamo permetterci di leggere questi dati come una colpa da imputare alla Gen Z.<\/strong> \u00c8 una narrazione non utile e fuorviante\u00bb, afferma Francesca Verderio, Training & Development Practice Leader di Zeta Service, azienda italiana leader nei servizi HR e payroll. Secondo Verderio, \u00abqueste fragilit\u00e0 non sono un tratto anagrafico, ma il risultato di un sistema educativo e formativo<\/strong> che ha fatto il possibile ma non abbastanza e non aveva gli strumenti per evolvere con la stessa velocit\u00e0 del mercato del lavoro\u00bb. Uno dei fattori determinanti, spiega, \u00e8 stato l\u2019impatto del Covid-19: \u00abLe lezioni a distanza e l\u2019isolamento sociale<\/strong> hanno rallentato momenti fondamentali di contatto fisico, proprio in una delle fasi della vita in cui si impara a stare in relazione\u00bb.<\/p>\n Secondo lo studio, il 43% delle persone intervistate non ha ricevuto insegnamenti sulle soft skills in et\u00e0 scolastica<\/strong>, e il 27% afferma di non ricevere alcun supporto nemmeno sul posto di lavoro. Non solo: un altro 43% dichiara di non partecipare ad alcuna attivit\u00e0 formativa esterna o iniziativa di team building. Eppure, nel pieno dell\u2019era dell\u2019intelligenza artificiale, sono proprio le competenze umane a fare la differenza. Nello studio britannico, il 55% dei datori di lavoro ha indicato la capacit\u00e0 di lavorare in squadra come priorit\u00e0<\/strong>, mentre solo il 26% ha dato la stessa rilevanza alle competenze informatiche.<\/p>\n \u00abOggi il contesto competitivo ci impone una riflessione strutturale\u00bb, sottolinea Verderio: \u00abServono piani formativi che affianchino lo sviluppo tecnico a quello umano. In un\u2019epoca di intelligenza artificiale, sono proprio le competenze che le macchine non replicano \u2013 ascolto, empatia, visione sistemica \u2013 a generare valore<\/strong>. Non solo: anche l\u2019utilizzo efficace dell\u2019Ai \u00e8 connesso alla capacit\u00e0 umana di discernere, avere spirito critico e saperla usare come strumento, senza lasciarsene guidare\u00bb.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":" Sono preparati sul piano tecnico, ma fragili su quello relazionale. \u00c8 il paradosso con cui si confrontano oggi molti giovani della Generazione Z, ovvero quelli nati tra il 1997 e il 2012,. 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