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MILANO <\/strong>\u2013 Il gufetto verde che ammicca \u00e8 strategia di marketing e mascotte dell\u2019app Duolingo <\/strong>per l\u2019apprendimento delle lingue. Un influencer digitale che ti segue, ti motiva e ti sprona a non mollare. Se l\u2019Italia \u00e8 agli ultimi posti in Europa nella conoscenza della lingua inglese, il metodo tech studiato da Luis von Ahn, imprenditore informatico guatemalteco noto per aver inventato Captcha, il test automatico per distinguere tra persone e computer, \u00e8 alla conquista del nostro Paese. A condurre questa impresa \u00e8 arrivata a gennaio Marta <\/strong>Bonzanini<\/strong>, 38 anni, nata e cresciuta a Piacenza fino ai 21 anni, partita e tornata dopo una lunga esperienza all\u2019estero.<\/p>\n \u201cVivo in provincia ma Milano \u00e8 il fulcro dell\u2019attivit\u00e0, ora lavoro in full remote\u201d. Orientata sempre verso l\u2019estero, ha imparato inglese e tedesco alle scuole medie, ha proseguito con lo spagnolo al liceo linguistico e poi studi di Economia aziendale e management internazionale con doppia laurea all\u2019universit\u00e0 Cattolica di Piacenza e due anni in Germania, all\u2019universit\u00e0 di Reutlingen vicino a Stoccarda.<\/p>\n Fondata nel 2011, a Pittsburgh, in Pennsylvania, Duolingo offre oltre 248 corsi per pi\u00f9 di 40 lingue diverse<\/strong>, dalle cinque pi\u00f9 parlate al mondo a quelle meno diffuse come hawaiano, navajo e gaelico scozzese. Insegna anche matematica<\/strong>, musica <\/strong>e scacchi<\/strong>. \u201cLuis, il cofondatore, ha un dialogo molto aperto con i dipendenti, ci tiene a ispirarli e motivarli. \u00c8 un leader che comunica diretto e trasparente la sua visione dell\u2019azienda, \u00e8 stato professore e il mondo dell\u2019educazione \u00e8 nella sua storia\u201d, racconta la manager.<\/p>\n L\u2019app del gufetto verde nell\u2019ultimo trimestre del 2024 ha registrato 46,6 milioni di utenti attivi giornalieri. L\u2019azienda mira a rendere le opportunit\u00e0 di apprendimento accessibili<\/strong> alle persone di tutte le classi sociali. La tecnologia \u00e8 il mezzo, l’educazione \u00e8 il fine. Utilizza l\u2019intelligenza artificiale <\/strong>combinata con il pi\u00f9 grande database al mondo sull\u2019apprendimento delle lingue<\/strong>.<\/p>\n Le lezioni sono \u2018a piccole dosi\u2019, personalizzate e adattabili, possono essere seguite ovunque in pochi minuti e si calibrano sugli impegni di chiunque. Includono esercizi di lettura, scrittura, ascolto e conversazione. L\u2019applicazione \u00e8 strutturata come un videogioco, offre contenuti di apprendimento gratuiti: gli utenti si sfidano tramite classifiche, mantengono le serie di risultati, guadagnano punti, raggiungono obiettivi e ottengono valuta virtuale man mano che imparano. Le motivazioni primarie per supportare la propria istruzione linguistica sono potenziare la carriera e prepararsi a viaggiare.<\/p>\n Marta Bonzanini \u00e8 approdata all\u2019azienda americana come cervello di ritorno<\/strong> in Italia dopo anni di permanenza all\u2019estero, dall\u2019Irlanda all\u2019Australia, entrando nel 2010 nel mondo dell\u2019hi-tech con Facebook <\/strong>per far crescere le campagne pubblicitarie sulla piattaforma. \u201cAvevo 23 anni, scelsi Dublino; altri posti erano lontani, tanti miei amici si sono spostati negli Usa o a Singapore\u201d.<\/p>\n La manager \u00e8 stata di supporto al team commerciale di base a Milano <\/strong>per tre anni, dal settembre 2010 al luglio 2013, quando si \u00e8 trasferita a Sydney, \u201cmi sembrava il momento giusto\u201d, dove \u00e8 rimasta sette anni spaziando in diverse realt\u00e0 del tech. \u201cFacebook \u00e8 un\u2019azienda che promuove la mobilit\u00e0 interna, per me \u00e8 stato un grande trampolino di lancio, un\u2019esperienza che poi mi ha aperto tante porte, mi ha permesso un\u2019evoluzione di carriera\u201d.<\/p>\n \u201cOra il panorama \u00e8 un po\u2019 cambiato. L\u2019inglese gi\u00e0 lo padroneggiavo, in Australia<\/strong> ho conosciuto tutto un altro mondo e una cultura molto diversi, anche fisicamente, cose che facciamo fatica anche a immaginare. Sono intraprendente e curiosa, uno spirito che ho avuto fin dall\u2019inizio quando facevo vacanze studio\u201d, racconta Bonzanini.<\/p>\n \u201cI miei genitori, Giorgio e Giovanna, sono stati di grande ispirazione, entrambi lavoratori a tempo pieno, cos\u00ec come nonna Maria e zia Roberta che si sono rimboccate le maniche nel contesto paritario della famiglia. Per me ruoli modello. Mio padre aveva fatto esperienze all\u2019estero, mi ha caldamente incoraggiata allo studio delle lingue, come strumento che apre tante opportunit\u00e0. Ho un fratello pi\u00f9 giovane. Quando mi chiedono rifaresti tutto? Rispondo di s\u00ec, la persona e la professionista che sono \u00e8 il risultato di tutti questi passaggi\u201d.<\/p>\n Anche stavolta la missione di Marta Bonzanini \u00e8 aumentare il numero dei clienti italiani attraverso la comunicazione<\/strong>. Evoluzione di carriera. \u201cIo non parlo di carriera come crescita lineare, ma di alti e bassi, spostamenti laterali, insomma la vedo come un insieme di esperienze di vario tipo. Dopo Facebook ho lavorato a Sound Cloud<\/strong>, una piattaforma emergente di musica elettronica concorrente di Spotify che aveva sede a Berlino. Non \u00e8 andata secondo le mie aspettative perch\u00e9 dopo un anno l\u2019azienda ha effettuato tagli di personale. \u00c8 stata la prima delle cose andate non per il verso che avevo immaginato. Poi c\u2019\u00e8 stata un\u2019azienda finlandese, Smartly.io<\/strong>, che doveva aprire un ufficio in Australia. Come responsabile ho assunto quattro persone. Ho cambiato ancora fino a guidare il marketing di una start up australiana che si occupa di viaggi a cavallo, Globetrotting<\/strong>, che tuttora opera, e sono rimasta amica della fondatrice\u201d.<\/p>\n \u00c8 durata dal 2019 al 2022; durante la pandemia, nel marzo del 2020, Marta Bonzanini \u00e8 tornata in Italia. Un rientro stressante. \u201cMi sono trovata in un trasloco intercontinentale, salendo su uno degli ultimi voli prima che chiudessero i confini, ho passato molto tempo al telefono con le compagnie aeree, voli dirottati: rocambolesco, altro che 24 ore di viaggio, sono state 50. Mi sono reinventata come consulente marketing indipendente<\/strong>\u201d.<\/p>\n Cercare ruoli in cui il focus fosse lavorare con brand internazionali che volevano entrare nel mercato italiano. Bonzanini approda a Airbnb <\/strong>con il ruolo di responsabile marketing per Italia e Spagna. \u201cUna delle mie passioni era la tecnologia e ho lavorato per tante hi-tech. Forte del bagaglio di esperienza maturato all\u2019estero, ho deciso di riposizionarmi in questo settore, lo vedo come evoluzione naturale. Con la mia intraprendenza ho fatto domanda sul sito di Duolingo<\/strong>. Mi sono integrata benissimo, ero gi\u00e0 abituata a lavorare in contesti remoti, uffici lontani e altri fusi orari e questo mi aiuta tanto. A livello di team trovo stimolante l\u2019ambiente internazionale, lingue, culture diverse e esperienze\u201d.<\/p>\n Sul suo rientro racconta: \u201cIn 12 anni all\u2019estero io sono cambiata, la mia citt\u00e0, il Paese, le dinamiche lavorative sono altre. Non si pu\u00f2 pensare di trovare come hai lasciato, per fortuna, e tornare al punto di partenza richiede tempo per abituarsi al rientro. Vivo con interesse il confronto giornaliero e settimanale con i manager capo di Europa e America e poi ci sono gli incontri con il team globale basato negli Usa. La comunicazione \u00e8 essenziale<\/strong>, sono collaborativa, penso che sia importante anche far sentire voci fuori dal coro e in controtendenza. A volte mi sono sentita dire che sono troppo diretta, forse il nostro stile italiano in certe culture fatica ad affermarsi\u201d.<\/p>\n Sul tema della leadership femminile<\/strong> la manager ha un\u2019idea chiara. \u201cIn Italia gli ostacoli si incontrano spesso e non posso dire che il mondo in cui ho lavorato ne sia immune. Non mi sento di affermare per\u00f2 che ci sono barriere. Sono stata sempre proattiva e mi piace farlo fin dall\u2019inizio, creare le basi. La mia mission <\/em>aziendale \u00e8 rendere l\u2019educazione accessibile a tutti in modo gratuito. Duolingo ha una storia pi\u00f9 che decennale, in tanti mercati \u00e8 cresciuta in maniera organica, ma la affermazione del brand \u00e8 iniziata un po\u2019 dopo e di pari passo con la nostra presenza sui social media”, spiega Bonzanini. \u201cSi tratta non di rilanciare il prodotto ma di far crescere il brand perch\u00e9 investendo in un\u2019ottica di brand marketing con presenza sui canali social, sappiamo che questo poi porta a un aumento degli utenti. Un modello replicato in vari Paesi\u201d.<\/p>\n Con un abbonamento mensile o annuale vengono offerte alcune funzioni in pi\u00f9 come per esempio la video call con Lily<\/strong>, adolescente con i capelli viola, per fare pratica di conversazione, e altri personaggi. Il segreto \u00e8 la costanza. L\u2019utente riceve un messaggio ogni giorno da Duo, il gufetto verde, per ricordargli che deve studiare, anche in maniera pressante. Non c\u2019\u00e8 un orizzonte temporale, ma c\u2019\u00e8 lo slancio, lo score, il punteggio come metodo di misura.<\/p>\n \u201cL\u2019Italia \u00e8 un mercato con forti potenzialit\u00e0 per l\u2019apprendimento delle lingue<\/strong>, in primis l\u2019inglese, la pi\u00f9 studiata, e c\u2019\u00e8 molto margine di miglioramento. Seguono francese, spagnolo e tedesco e anche le asiatiche: giapponese, coreano e cinese, che abbiamo lanciato da poco per gli utenti italiani. Mentre fino a un mese fa le lingue asiatiche erano disponibili ma solo per chi partiva dall\u2019interfaccia di inglese, ora abbiamo promosso nuovi corsi per apprendere partendo dall\u2019italiano come lingua base\u201d.<\/p>\n L\u2019equitazione <\/strong>\u00e8 per la manager una grandissima passione, fin da ragazzina, un connubio perfetto tra viaggio e sport. \u201cContinuo a coltivarla e la consiglio. Sono stata a cavallo in Patagonia, Sud Africa ma anche in Sicilia, nell\u2019entroterra meno gettonato, dove c\u2019\u00e8 una natura incontaminata\u201d. Yoga<\/strong>, mindfulness<\/strong>, la cura di s\u00e9, il trekking <\/strong>sui Colli Piacentini alla scoperta di tante gemme nascoste.<\/p>\n Marta Bonzanini coltiva amicizie di vecchia data e altre instaurate da zero specie dopo la pandemia, con persone rimaste nei Paesi dove ha vissuto. \u201cSono tornata nel 2023 in Australia e quest\u2019anno in Francia per un matrimonio\u201d. Ascolta tanti podcast<\/strong>, di business, di economia come \u2018Diary of a ceo\u2019 di Steven Bartlett, e i libri di Oriana Fallaci, \u201cuna figura femminile molto forte e indipendente. Avere successo vuol dire arrivare in alto? Non per forza: per me \u00e8 importante avere un ruolo stimolante e continuare a imparare per migliorare me stessa anzich\u00e9 stare sempre in competizione con altri. Lo dico oggi, magari tra dieci anni cambio idea. Il tuo lavoro di domani ancora non esiste\u201d.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":" MILANO \u2013 Il gufetto verde che ammicca \u00e8 strategia di marketing e mascotte dell\u2019app Duolingo per l\u2019apprendimento delle lingue. Un influencer digitale che ti segue, ti motiva e ti sprona a non mollare. 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